现代城市人非常熟悉的购物商场(Shopping Mall)的建筑设计，其实是从19世纪中期在欧洲的拱廊商场 (Arcade)逐渐演进。到了上个世纪后半期，购物商场在空间的运用、外形的转化方面，已经慢慢构成一种特定的形状/模型，而其中以特别挑高的楼层设计，让人向上仰望，体验超乎广阔、高耸的空间，几乎成了许多购物商场的“必备空间设计”。
购物商场是具备多项功能的，它结合购物、休闲、餐饮、娱乐、社交等组成城市人的生活方式。因此，购物商场成为观察/衡量一个城市的时尚潮流、消费行为、生活水平的指标。
人潮汹涌的购物商场，就是创造钱潮的最佳地点，也是购物商场物业管理者、零售店最乐意看见的情景。不过，购物商场的管理与规划的确不容易，即使拥有与众不同的独特空间受到消费者的注目，如果购物商场的管理与规划方面达不到消费者的要求，人潮如流水，很快流向其他较有吸引力的购物商场。
因此购物商场面对激烈竞争时，往往只有在管理与规划两方面加强竞争优势。
通常购物商场最快出现人潮减退，消费者开始止步不入，原因多数是管理不当。类似管理不当的购物商场都有相同的特征，例如走廊的空间变成狭窄（商品摆设占据走廊）、周围环境不清洁（厕所有异味，楼梯间有垃圾，墙壁有涂鸦）、感觉不安全（停车场灯光暗淡，不见保安人员巡逻）、食物味道随处可闻（饮食店厨房设计失当）、不同噪音处处听见（商店播放音乐得声量失控）、杂乱无章（广告展示牌四处林立）等，严重影响消费者购物及闲逛的乐趣。
其实购物商场物业管理者也清楚所有面对的难题，不过难于解决。其中原因之一是购物商场的部分零售店单位业主及租户的不合作态度，例如拖欠管理费、不遵守准则等，造成购物商场的各种问题纷纷曝露。
国内一些著名购物商场如城中城阳光广场(KLCC)、谷中城(Midvalley)，One Utama及合您广场(Gurney Plaza)等，皆不出售零售店单位，它们完全拥有租户控制权，因此较少面对类似拖欠管理费、租户违规行为所导致出现管理不当的问题。
一间购物商场能够脱颖而出，达到吸引人潮、创造钱潮的效果，必要在整体规划上有创新的表现。
城市的消费者是被宠坏的一群，他们不只是买东西，还要“购买”一种生活形态。购物商场的空间规划需要具独特自我风格，从空间布置、商店/品牌遴选、灯光与颜色等，不仅要具有实用性、便利性，更要兼具空间设计美感，让整个购物商场呈现出吸引人的购物氛围，让逛购物商场变成消费者寻求新的生活体验的乐趣，从而激发消费、购物的意愿。
目前许多购物商场会让消费者有似曾相识的感觉，其实是来自于商店组合（Retail Mix）的结果。许多国内/国际著名的连锁服装店、快餐店、咖啡馆、书店、电器店、餐饮店（其实他们是购物商场重点招商的目标），几乎都进入国内每一个购物商场，虽然这样子有助于提升基本的购物人潮，可是在购物商场整体规划的创新与独特风格方面则出现模糊的缺憾，
购物商场是一个城市生活形态的缩影。从它们管理与规划的呈现，隐隐约约可以解读这个城市的时尚潮流、消费行为、生活水平、美学创新、人文素质、管理体制等的表现/指标。
（2007年1月18日）
以下是一些我国著名购物商场的网址，大家可以看看它们的网页是否具有吸引力？
KLCC, Kuala Lumpur网址：
http://www.suriaklcc.com.my/
Mid Valley, Kuala Lumpur网址：
http://www.midvalley.com.my/
1 Utama, Petaling Jaya网址：
http://www.1utama.com.my/welcome.aspx
Berjaya Times Square, Kuala Lumpur网址：
http://www.timessquarekl.com/
The Curve, Petaling Jaya网址：
http://www.thecurve.com.my/
Gurney Plaza,Penang网址：
http://www.plazagurney.com.my/
Queensbay Mall, Penang网址：
http://www.queensbaymall.com.my/
Island Plaza, Penang网址：
http://www.islandplaza.com.my/
Johor Bahru City Square, Johor Bahru网址：
http://www.city-square.com/
AEON Tebrau City, Johor Bahru网址：
http://www.jusco.com.my/JuscoHome/html/jusco/storeinfo/TC/tc_index.php
参考邻国的购物商场网址。
Vivo City, Singapore网址：
http://www.vivocity.com.sg/home3.html
Siam Paragon, Bangkok, Thailand网址：
http://www.siamparagon.co.th
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