锦上添花的鼓励

教师节当天,我的太太收到一则来自余仁生的教师节祝福简讯。

余仁生怎么会有她的手机号码呢?后来她才想起之前曾经收到余仁生寄给她的免费教师折扣卡申请表格,她已把表格寄回,所以余仁生有了她的个人资料。

商人李斯仁是吉打的华教热心人士,他曾经奖励吉打港口路培华小学的教职员到北京、上海和苏州旅游,因为该校的UPSR及格率创纪录。他也奖励吉华独中教职员每人1千零吉,因为该校的独中统考成绩不俗。

像余仁生企业与商人李斯仁等对华校的协助,我把它称为“锦上添花”的资助方式。

“雪中送炭” 与“锦上添花”是两种不同观念的资助方式 ,前者有不能认同的无奈,而后者却包含认同的鼓励,所以“锦上添花”资助方式是今后华社在协助华校时,应该多加考虑的方向。

“锦上添花”资助方式应该是注重教师与学生,除了在课业上的成绩之外,本身也应该获得各种不同经验的体验与学习的提升。

李斯仁对华小和独中教职员的奖励方式有分别,其实是“因材施教”。独中教职员是需要金钱的奖励(公务员加薪后,两者的“鸿沟”也扩大了),而华小教职员也需要通过旅游以增广见闻(更佳的做法是前往新加坡或者台湾,与当地学校做交流,让教师与学生见识不同的效率展现及认识不同的教学方法)

基本上,李斯仁把“企业文化”引进校园是合时做法,学校管理层急需“有付出、有表现、有奖励”的思维,以激励教职员有更优异表现,尤其是属于公务员体系的华小及中学教师。

目前教师面对来自各方面的困难(教学、行政、家长、学生、压力等),种种困惑正在侵蚀教师对工作的热忱与耐力。

基本上,“企业文化”是一套做事方法和办事思维。类似的方法与思维能协助教师在处理或者面对教学事务困难时,有更合适、更灵活的解决方法。通过华社资助有计划的培训课程、培训营及讲座,例如行政管理、绩效评估、沟通技巧、情绪管理等,让教师从不同领域专才(私立大专、服务业、资讯业等)所提供的跨行业经验,吸取能让自己提升及受益的知识。

难道教育部没有为华小及中学教职员提供类似的培训计划吗?

当然有,只不过教育部提供的培训计划脱离不了“公共行政”思维(只需观察其效率表现,就知道效益不大),与企业界的思维(注重绩效、赏罚分明)差距太大。

(如果与新加坡教师的在职培训计划比较,简直天渊之别。新加坡每位教师每年必须接受100个小时的在职培训课程。)

余仁生的免费教师折扣卡(如果设计方面有区分,效果更好),展现一个企业对教育行业的看重与感激。

李斯仁的“企业文化”思维,激励教师有所作为,也显现一个企业家对教师的期望。

他们“锦上添花”资助方式的重点在于让教师乐观、积极、耐心,惟有这样,教师才能成功教导一批又一批乐观、积极、耐心的学生。

(2007年5月31日)

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